Turundusvõimalused Facebookis
Facebooki kasutatatakse kahel eesmärgil: isiklike ning tööga seotud vajaduste
rahuldamiseks. Nende kahe vajaduse saavutamine ja säilitamine võib aga keeruline olla.
Kasutaja jaoks võib muutuda tõsiseks väljakutseks eristada erasõnumeid ja tööga seotud
kontakte. Üks lahendus sellele probleemile on luua kaks erinevat kontot, mis täidavad
erinevaid eesmärke. Sellisel juhul aga ei pruugi äriga seotud kontaktid eristamist aktsepteerida
ning võtavad kasutajaga ühendust tema privaatprofiili kaudu. Kuigi enamus kasutajatel on
Facebooki konto selleks, et hoida sidet sõprade ja perekonnaga, on nad teadlikud, et
Facebooki kasutatakse ka ettevõtte turunduskanalina. Ettevõtted saavad suhtlemiseks ning
suhete loomiseks klientidega levitada Facebookis sõnumit. (Hansson, Wrangmo, Solberg
Søilen 2013)
Peamine põhjus, miks valida meediavaldkonnas turunduskanaliks Facebook, on selle
populaarsus sotsiaalmeedia võrgustike seas. Teistest suhtlusvõrgustikest eristab Facebooki