Sotsioloogia eksami konspekt
Viisakus
2. Struktureerimine
a. Füüsiline keskkond
b. Palk
c. Kolleegid
3. Psühholoogiline järjekord
a. Kerged ees
b. Rasked keskel
c. Tundlikud lõpus
d. Üldandmed
4. Lisatakse kontrollküsimused
5. Küsimus lihtsalt sõnastatud, vältida võõrsõnu
6. Üks küsimus korraga
7. Konkreetne, ühemõtteline
8. Ei tohi olla liialt eristav
9. Küsimus ei tohi kallutada vastajat
10. Pretentsioonikatele küsimustele mitu varianti
11. Küsimuse vastus peab olema jaotatud ühtlaselt:
a. Jah, kindlasti
b. Pigem jah
c. Nii ja naa
d. Pigem ei
e. Kindlasti ei
12. Küsimused peavad olema nii + kui – poole pealt võrdsed
Nõuded vastusevariantidede:
1. Üks vastus korraga
2. Vastusevariandid ei tohi kattuda
3. Kooskõla pealdisega
4. Ära tuua kõik vastusevariandid
5