Näide 1 Logistilise teenindamise tase Ekspedeerimisettevõte toimetab aasta jooksul kliendile 50 saadetist. Nendest 40 jõuavad kohale õigeaegselt, õiges koguses ja vigastamatult. Ülejäänud 10 saadetist on hilinenud 1-5 päeva või pakendid osaliselt vigastatud. Ettevõtte on andnud kliendile lubaduse toimetada õigeaegselt ja vigastamatult kohale kõik tema saadetised. Ettevõttel on olemas ka potentsialsed võimalused lubaduse täitmiseks, kuid osa neist jääb täitmata erinevate partnerite ja oma töötajate hooletuse ja eksimuste tõttu. Milline on selle ekspedeerimisettevõtte logistilise teenindamise tase? 40 / 50 x 100% = 80% Sellist teenindustaset ei saa pidada kliente rahuldavaks tasemeks. Näide 2 Perfektse tarne tõenäosus Aasta jooksul jälgiti ja mõõdeti tarnija tegevust ning saadi järgevad tulemused: Õigeaegseid tarneid 90%
nad näevad, et monitooring aitab tõsta nende teenindamise taset tulevikus. Näide 1 Logistilise teenindamise tase Ekspedeerimisettevõte toimetab aasta jooksul kliendile 50 saadetist. Nendest 40 jõuavad kohale õigeaegselt, õiges koguses ja vigastamatult. Ülejäänud 10 saadetist on hilinenud 1-5 päeva või pakendid osaliselt vigastatud. Ettevõtte on andnud kliendile lubaduse toimetada õigeaegselt ja vigastamatult kohale kõik tema saadetised. Ettevõttel on olemas ka potentsialsed võimalused lubaduse täitmiseks, kuid osa neist jääb täitmata erinevate partnerite ja oma töötajate hooletuse ja eksimuste tõttu. Milline on selle ekspedeerimisettevõtte logistilise teenindamise tase? 40 / 50 x 100% = 80% Sellist teenindustaset ei saa pidada kliente rahuldavaks tasemeks. Näide 2 Perfektse tarne tõenäosus Aasta jooksul jälgiti ja mõõdeti tarnija tegevust ning saadi järgevad tulemused: Õigeaegseid tarneid 90%
annaabi.ee 
