Koolituspõhimõtete väljatöötamine ja arendamine
Nõrgaks küljeks on trasside mitteomamine, mis annab eelise suurimale konkurendile
Dalkia. Nõrkuseks võib lugeda ehitusprojektides esinevaid vigu, millest mõned
ilmnevad alles katlamaja töölepanekul.
Nõrgaks lüliks on ka ettevõttesisene vähene ja/või halb info liikumine, mis tekitab
tööalaseid pingeid ja mittemõistmist, seeläbi aga kannatab töökeskkond ja töö
efektiivsus. Puudub konkreetne töötajate arendamise ja edutamise süsteem, mis
tekitab ohu jääda ilma headest ja potentsiaalikatest spetsialistidest. Juhtimise poolelt
on nõrkuseks töötajate vähene kaasamine neid puudutavatesse otsustesse, juhtimine ja
kogu otsustamine on jäetud põhimõtteliselt vaid kindla juhtgrupi kätte.
Parandamist vajab kahtlemata ka klienditeeninduse töö kvaliteedi parandamine,
klientide probleemide efektiivsem lahendamine.
2.1.5. Inimesed
Fortum Termest AS-s töötab oktoober 2005 seisuga 250 inimest, neist 45
administratsioonis
annaabi.ee 
