"positiivsedkangelased" - 1 õppematerjal

Organisatsioonikäitumine

Sümbolid Sümbolid peegeldavad väärtusi ja uskumusi. Manifesteerivad neid asju, mida ratsionaalselt keeruline selgitada (jagatud tundmused) Sümbolid peaksid tekitama uhkustunnet, liitma gruppi Sümbolistlike artefaktide näiteid: •Avalikult manifesteeritud missioon •Saavutuste väljapanek•Loosungid •Sotsiaalmeedia ja koduleht •Nn kuulsuste alleed: parimate tunnustamine •Vormiriietus Kangelased Positiivsedkangelased: •kannavadorganisatsiooniväärtusi; •käituvad väärtuste kohaselt •tuletavad väärtusi meelde •ei pea tegema midagi kangelaslikku Antikangelased: •negatiivsedrollimudelid •julgustavad teisi käituma väärtuste vastasel Keel ja lood •Verbaalsed sümbolid, mis peegeldavad jagatud väärtusi ja baasilisiarusaamu: •kuidas inimesed üksteisega räägivad•kuidas räägivad klientidest •kuidas nad väljendavad viha (kas üldse?)