Turundus - konspekt eksamiks
Tarbetooted:
1. Esmatarbetoode -rahuldab esmast vajadust ning seda ostetakse
sageli ja vähese ajakuluga (näiteks: leib, sai, karastusjook).
2. Valiktoode - see, mida tarbija mitmeid ärisid külastades
põhjalikult valib ja hindab seda (näiteks: auto, jalatsid, rõivad,
mööbel, jalgratas).
3. Eritoode - eriliste bränditunnuste ja omadustega toode, mille
soetamiseks on lojaalne ostja valmis kandma täiendavaid kulusid
(näiteks: Porshe, Hugo Bossi ülikond, Rolls-Royce auto).
4. Võõrtoode - see, mida tarbija ei tunne ega kavatse osta (näiteks:
mittesuitsetajatele on sigaretid võõrtooted).
Tootesari on kogum lähedasi tooteid, mis on seotud funktsioonide,
tarbijate, turustuskanalite ja hinnaga.
Tootekompleksis on kõik ettevõtte tootesarjad ja brändid.
Toode vs teenus
Teenuse iseärasused
Immateriaalne
Nähtamatu
Ei ole ladustatav
Osutamine ja tarbimine toimuvad üheaegselt