Müüja- klienditeenindaja roll kaupade käitlemises
Klienditeenindaja on
see, kes võtab kaupa vastu, kontrollib selle kvaliteeti ja selle vastamist nõuetele,
realiseerimisaegu ja nõuetekohast märgistust. Vaatab, et kaup ja pakend oleks terve ja
müügikõlbulik. Vastutab, et kiiresti riknev kaup esmajärjekorras võetaks vastu ja
paigutataks kas müügisaali selleks ette nähtud kohale või selleks ette nähtud lattu.
Külmaahel ei tohi katkeda, vastasel juhul ei tohi kaupa müüki panna. Vastutab, et
kogused ja koodid klapivad. Igal pootel peab olema eestikeelne tõlge, kuid sellega ei
tohi ära katta olulist muukeelset teavet, st kauba nimetust, valmistaja või muu
väärtuslik info.
Klienditeenindaja järgib FIFO põhimõttet (see mis ennem sisse, see ennem välja), kui
leidub realiseerimisaja ületanud tooted, siis kas eemaldab need müügist või hindab
alla. Allahinnatud tooted peavad olema muudest toodetest eraldatud ja selgesti
märgistatud. Klienditeenindaja peab järgima, et müügisaali oleks alati puhas ja
annaabi.ee 
