Juhi käitumise mõju alluvate käitumisele
Soomlastest töötegijatest ainult neljandik kiidab heaks otse- ja
järsusõnalise suhtlemise. Ülejäänud ei pea lugu liialt avameelsest ja avalikust tähelepanust.
Soomlane ootab teistest eurooplastest rohkem kiidusõnu. Need innustavad kõige rohkem
edukamalt ja tulemuslikumalt töötama. Teistes Euroopa riikides kannustab rohkem raha. Kui
palgaasjad on korras, siis soomlane suuremat palka esikohale ei sea. Soome palgasaajad ei
kiida heaks ka seda, kui ülemust kutsutakse pomoks.
Euroopa riikides motiveerib edutamise lootus senisest paremini tööle, Soomes ei ole aga kuni
35-aastased noored suurt huvitatud juhiameti vastuvõtmisest. Soomes on noored huvitatud
kindlast ja püsivast töökohast, tehtukohasest palgast ja headest suhetest kolleegide ja otseste
ülemustega.
Soomlased peavad oluliseks ka juhi lojaalsust oma alluvate suhtes. Hea juht ei nori alluvate
kallal, seda eriti pisiasjade pärast, ei tee ennast tähtsaks, austab igaühe õigusi ja käitub juhile