Suhtlemist mõjutavad tegurid kultuurilise mitmekesisuse taustal
rahustavad, sõbralikud ja igati kohased. Vaikimine tähendab, et sa kuulad ja õpid;
rohke jutt väljendab lihtsalt su teadmisi, vahest ka egoismi ja upsakust. Vaikimine
kaitseb inimese individuaalsust ja privaatsust.
1.6 Käitumine ja žestid erinevalt tõlgendatult
Heiki Krips (2003, lk 55) selgitab, et sõnade kaudu toimuvat suhtlemist nimetatakse
verbaalseks ja seda, mis sõnadest üle jääb, näiteks hääletoon, pilk, poos, žest, lähedus
jne mitteverbaalseks suhtlemiseks. Lavinia Plonka (2007, lk 9) on öelnud, et kehakeel
mõjutab kõike – suhteid, võimekust ja minapilti. Kui minna välisriiki partneritega
kohtuma, siis peaks sekretär kindlasti arvestama ka välismaalaste käitumise ja
žestidega, mis võivad erinevates kohtades tähendada väga erinevaid asju.
horisontaalses suunas pea raputamine tähendab paljudes maades "ei", samas
Indias tähendab see "jah".
9
annaabi.ee 
