Internetis on oluline kaaslaste individualiseeritus, kas teevad hinnanguid iseseisvalt või mitte. Vt slaid Kõige suurema tõuke normide kujunemisele annab ebakindlus. Normid muutuvad heuristikuteks ja annavad julguse teha otsustusi. Lääne kultuuris arvatakse, et enamusel on tavaliselt õigus (nt valimised, reklaamid). Siis tekivadki normid. Tekkinud norme võib nimetada ka grupi hoiakuteks. Sherif näitas kuidas normid tekivad ja üksikisik pannakse normide järgi käituma. Platow, 2005 katse slavestatud siin La Trobe ülikoolis. Pooled tudengid said näha standup komöödiat koos naeruga (salvestatud), öeldi et salvestatud oma ülikoolis. Teistele öeldi, et see on salvestatud teises kohas, mitte nende ülikoolis. Vaadati kui atöeldi, et etendus toimub samas ülikoolis. Totterdell, 1998 meeleolu ülekanne lihtsalt õnnelike inimeste seltskonnas olek teeb meid õnnelikumaks.
We have already explored one of those conditions: uncertainty. Without question, when people are _ _ Chapter 4 SOCIAL PROOF uncertain, they are more likely to use others' actions to decide how they themselves should act. In addition, there is another important working condition: similarity. The principle of social proof operates most powerfully when we are observing the behavior of people just like us (Festinger, 1954; Platow et al., 2005). It is the conduct of such people that gives us the greatest insight into what constitutes correct be- havior for ourselves. Therefore, we are more inclined to follow the lead of a simi- lar individual than a dissimilar one (Abrams, Wetherell, Cochrane, Hogg, 8( Turner, 1990; Burn, 1991; Schultz, 1999). That is why I believe we are seeing an increasing number of average-person- on-the-street testimonials on TV these days. Advertisers now know that one suc-
annaabi.ee 
