EQUASS KVALITEEDIMÄRK
Seminaritöö
Juhendaja: dotsent Heli Tooman Phd
Pärnu 2015
SISSEJUHATUS
Antud töö eesmärgiks on kirjeldada kvaliteedimärki EQUASS. Töös on kirjeldatatud
üldiselt antud kvaliteedimärki ja toodud välja nõudeid, mis tuleb täita, et saada
sotsiaalteenust pakkuvale asutusele antud kvaliteeditunnust.
EQUASS on Euroopa sotsiaalteenuste kvaliteedijuhtimise süsteem. Antud süsteemi on
välja töötanud Euroopa Rehabilitatsiooni Platovrm. EQUASS on ainus hinnatud
kvaliteedi hindamise metoodika sotsiaalasutusetele, sest see metoodika arvestab ka
sotsiaalvadkonna eripärasid ja paindlikkust. EQUASS on kasutusel paljudes Euroopa
riikides. Eestis on antud kvaliteedimärgi esindajaks Astangu Kutserehabilitatsiooni
Keskus.
Eestis on omistatud antud kvaliteedimärk 43-mele sotsiaalteenust pakkuvale asutusel.
Sel aastal soovivad lisaks veel 17 asutust antud kvaliteedimärki saada. Antud
kvaliteedimärk antakse kaheks aastaks.