Organisatsioon ja juhtimine
Tema roll seisneb eelkõige
tegutsemiskeskkonna muutmises või sellele kaasaaitamises. Paljude ettevõtete probleem
ei peitu niivõrd selles, nagu ei saaks juhid muutmise vajadusest aru, vaid pigem selles, et
nad ei oska teadmisi vajalikeks tegudeks muuta.
Muutmise objektiks võivad olla ettevõtte eesmärgid, tegevusstrateegia ja töökorraldus
ning ka seda toetavad tehnoloogilised lahendused.
Muutus võib olla kavandatud või kavandamata. See võib toimuda plaanituna ettevõtte
tipus või allpool algatatuna või tekkida neist väljaspool.
Kavandatud muutuse puhul esinevad mingid tunnusmärgid, et midagi peab ette
võtma ja ära tegema. Muudatus on vastus üksikisiku või juhtkonna
ettekujutustele, et tehtav ei vasta ootustele või et kavandatu ja saavutatu vahel on
lõhe.
96
Kavandamata muutus tekib mingil põhjusel, ilma et keegi oleks ettevõttes selle
annaabi.ee 
