"plaanimisotsused" - 1 õppematerjal

JUHTIMISE ALUSTE EKSAMIKÜSIMUSED KOOS VASTUSTEGA

 lühiajalisemalt ja direktiivsemalt tuleb seda teha, suurte muudatuste ajal ei saa plaanid olla väga täpsed ebakindluse ajal tuleb spetsiifilised plaanid muuta keskkonnayundlikuks, mis võib olla kulukas ja vähendada efektiivsust, mida suurem on muutus, seda ebatäpsemad on plaanid, tulevikku panustamise kestus: mida enam mõjutavad jooksvad plaanid tulevikku, seda pikemaajalisemalt tuleb plaanida, plaan peab olema parajalt pikk, juhtide poolt vastuvõetavad plaanimisotsused mõjutavad tulevikku. 11. Kvaliteedijuhtimine. TQM. Lähiminevikus tähendas kvaliteet toote või teenuse vastavust spetsifikatsioonile, standardile ISO 9000 kehtestatud nõuetele. Kuid standardile vastav toode ei pruugi rahuldada klienti ega olla seetõttu müüdav. Kaasajal on kvaliteet toote või teenuse vastavus kliendi hetke ning tuleviku tegelikele vajadustele. Teenindamise puhul oleneb oodatud kvaliteet reklaamist,