Konfliktid referaat
Tihtipeale on inimestel teatud takistused suhteprobleemide lahendamise teel, milleks
võivad olla hirm konflikti ees, suutmatus mõista, et sul on probleeme kolleegidega ja usk, et
probleem laheneb ise. Inimesed peaksid tunnistama, et konfliktid on elu osa ja nendega
tuleb tegeleda edaspidise heaolu tarvis. Sageli ei pruugita arugi saada, et on tekkinud
konflikt, ei mõisteta miks kaastöötajatega suhted on pingestatud või teisena ei tunnistata
enese süüd ja arvatakse, et pingsates suhetes on alati süüdi teine osapool. Probleemid
suhtluses võivad tekkida ka sellest, et inimesed püüvad muuta teist osapoolt ja nad ei
mõista, et peaks keskenduma selle asemel suhtluse muutmisele (Harvard 2010, 17).
Probleem ehk konflikt teise osapoolega ei lahene enamikel juhtudel iseenesest, mida palju
persoonid võivad loota.
Konfliktide lahendamine on küll keeruline, kuid üldjuhul tasub see ennast ära, sest kui
probleem on lahendatud, siis on neid ka lihtsam edaspidi lahendada