R. Bolton „Igapäevaoskused“
vaid jäämäe tipul. Nõuandja ei tea midagi pinna () all
varju jäävatest raskustest, tunnetest ja muudest teguritest.
Teise murede vältimine
- Kõrvalepõikamine: kõrvalepõikeks nimetatakse tihti kasutatavat
võtet: teise inimese murede juurest omavalitud teema juurde
põikamist. Paljud inimesed ei taha rääkida õrnusest (),
vihast (), tülidest, surmast, haigusest, lahutusest ja teistest
pingettkitavatest teemadest. Kui vestlus puudtab just neid
teemasid, viivad nad jutu mujale, et kõnelda millestki mugavamast.
- Loogiline argumenteerimine: üks peamisi loogikast tulenevaid
hädasid isikliku või inimestevahelise stressi puhul on see, et ta
tekitab emotsionaalset distantsi. Loogika keskendub faktidele ja
ignireerib tundeid. Kuid kui inimesel on probleeme või kui suhe
kannatab probleemide käes, on peateemaks ennekõike tunded.