Turundusuuringud
moderaatorite vahel.
4.2.6 Fookusgruppide eesmärgid (fookusgruppide kasutamine):
1. Otsuste vastuvõtmiseks . Fookusgruppides ei võeta otsuseid vastu, vaid
fookusgruppide tulemused aitavad vastu võtta otsuseid.
2. Toodete planeerimiseks/ väljatöötamiseks. Koosneb 3 etapist :
a. Fookusgrupi arusaam teemast, valdkonnast. Mis sunniks tarbijaid
kasutama ühtesid või teisi tooteid? Mis sunniks tarbija käitumist muutma?
b. Piloottoodete (prototüüpide) testimine fookusgrupi peal. Järelfookusgrupid
näiteks lõpliku toote disaini väljatöötamiseks
c. Toode on turul. Fookusgrupid testimas toodet – mida saab muuta toote
juures veel paremaks?
3. Tarbija rahulolutaseme määramiseks. Millest koosneb tarbija rahulolu? Mis
tingimused seda mõjutavad?
4. Ülesannete planeerimiseks ja püstitamiseks. Kuulatakse kliente ja ettevõtte