Nordea Kontserdimaja hea teeninduse ABC
.................................................12
Riidepesuruum...........................................................................13
PESURUUMID, LAOD, TAGALAD...................................................13
KOHVILAUAD KONVERENTSIDEL...................................................16
TEENINDUSE A ja O.....................................................................18
3
PILETIKONTROLL
Enne maja avamist
Piletikontrolli aparaadid 3. korruse kontorist tuua.
Jääcoolerid tuua piletikontsude kogumiseks.
Raadiosaatja ette valmistada - saatja on 2. kanalil ja käed-
vabad süsteem ühendatud ning töökorras (saatja olgu
sellel teenindajal, kes jääb viimaseks piletikontrolli).
Lindipostid valmis seada.
Kohe kui võimalik, lähevad 1;2 teenindajat kõrgematele
korrustele abiks suunama külastajaid kontserdisaali.