Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse
TASAKAALUS TULEMUSKAART (TTK) 2 THE BALANCED
SCORECARD
Robert S. Kaplan
David P. Norton
ÄRISTRATEEGIA JUHTIMINE
Neli takistust strateegia elluviimisel:
Tulevikupildist ja strateegiast ei selgu, mida tegema peab
Strateegia ei seostu osakondade, töörühmade ja isiklike eesmärkidega
Strateegia ei ole seotud ressursside jaotamisega
Antakse taktikalist, mitte strateegilist tagasisidet.
Uus juhtimissüsteem strateegia rakendamiseks:
Strateegia on kogu juhtimissüsteemi pidepunktis.
Ühine tulevikupilt on strateegilise õppimise aluseks.
2. Kogu organisatsioon on püstitanud ühtsed eesmärgid.
Strateegia-alane koolitus ja mõttevahetus suurendab töötajate otsustusõigust.
Töötasu on seotud strateegia elluviimisega.
3. Seatakse ambitsioonikad, ent teostatavad sihttulemused.
Tehakse kindlaks strateegiliselt olulised tegevuskavad.
Investeeringud lähtuvad strateegiast.
Aastaeelarved on seotud pikaajaliste plaanidega.
4