"personaliperspektiiviks" - 1 õppematerjal

KULUDE JUHTIMINE JA CONTROLLING

tulemuse jälgimise vahend e aruandlussüsteem, sest ta võimaldab ettevõttel seostada oma ressursid strateegiliste eesmärkidega. Seega on TTK süsteem, mis võimaldab siduda ettevõtte visiooni (missiooni) ja strateegia nende teostamiseks vajalike eesmärkide ja abinõudega ning seda läbi nelja (osades allikates viie) perspektiivi: finantsperspektiivi, kliendiperspektiivi, sisemiste protsesside perspektiivi ja arenguperspektiivi (osades allikates eraldi lahti võetuna personaliperspektiiviks ja innovaatikaperspektiiviks). KULUDE JUHTIMINE JA CONTROLLING T. Haldma 93 Seega, selgelt määratletud visioon ja strateegia on aluseks vaadeldud nelja perspektiivi arendamisele. Seetõttu tuleb iga perspektiivi arendamise tarvis määratleda järgnevad parameetrid (Kaplan, Norton, 1993; Kaplan, Norton, 1996; Kaplan, Norton, 1996):  strateegilised eesmärgid,  näitajad, mille abil mõõdetakse eesmärkide täidetavust,