Turunduse mõisted
loodus-, tehnoloogiline, poliitiline ja kultuurikeskkond ( nt. Iive on negatiivne, 18-
24 aastaste inimeste osatähtsus rahvastikus suureneb, elanike reaalsissetulek
langeb)
Mikrokeskkonna teguritena käsitletakse tarnijaid, tarbijaid, konkurente ja
konkurentsisituatsiooni ning huvigruppe ( nt. Kui maakonnas tegutseb kaks
väikest ehituskaupade kauplust ning poole aasta pärast avatakse uus
ehitusmaterjalide kauplus).
10. Lõpptarbija- tarbija, kes ostab kaupu ja teenuseid isiklikuks või peretarbeks,
moodustavad tarbijaturu.
11. Äritarbija tarbija, kes ostab kaupu ja teenuseid ärilistel eesmärkidel
moodustades ärituru.
12. Ostuosalus näitab aktiivsust, mida inimene ilmutab ostmisega seotud
tegevustesse. Osalus on aja ja pingutuse hulk, mida ostja investeerib toote
otsingusse, hindamisse ja otsusesse, millist toodet osta.
13. Võrdlusrühm grupi liidrid ehk otsustusliidrid, kes määravad ostetava
annaabi.ee 
