Teadusliku artikli kokkuvõte
teemavaldkondadeks olid: aeg, privaatsus, turvalisus, kasulikkus, oodatav nauding,
kasutusmugavus, reaalne kasu, üldine ostukogemus, üldine suhtumine terviklikku tegevusse.
Küsimustele koguti vastuseid 7-pallisel Likerti skaalal, kus 1 tähistas täielikku mittenõustumist
ning 7 täielikku nõustumist.
Uuringus kasutati vastajate selekteerimiseks mugavusvalimit. Laiali jagati 400
küsimustikku - 200 saadeti välja e-maili teel ning ülejäänud 200 jagati laiali Penangis asuvas
kaubanduskeskuses. Kogu valimist saadi tagasi 297 küsimustikku, mida analüüsiti uuringu
tarbeks.
Uuringus osalenute demograafiline profiil selgitas välja, et rohkem kui pooltel (55,9%)
puudus varasem kogemus osta toidukaupu e-keskkonnast. Sooliselt jagunesid 68% uuringule
vastajatest naisteks ning 32% meesteks. Lisaks sellele toodi välja, et uuringus osalenud enamus
kuulus nooremapoolsete tarbijate hulka - koguni 52.1% vastanutest hõlmas 21-30 aastaste
vanuserühm