Kultuuridevaheline kommunikatsioon
Tundub, et iga (kõne)tegu "ähvardab" nii kõneleja kui kuulaja kõiki "nägusid".
Näide: palve (kuulaja negatiivne nägu, kõneleja positiivne nägu, kuulaja positiivne nägu).
"Näoähvarduse" kaal:
W = P (H,S) + D (S,H) + R
W kogukaal
P kuulaja võim kõneleja üle
D kuulaja ja kõneleja vaheline distants
R konkreetse teo raskus
H Hearer kuulaja (või ka lugeja, st adressaat)
S kõneleja/kirjutaja
(Kõne)teo tegemis viis:
W väike
1. Otse, pehmenduseta (bald on record)
2. On-record (eksplitsiitselt) pehmenda positiivse viisakusega
3. On-record pehmenda negatiivse viisakusega
4. Off-record (vihja)
5. Ära tee kõnetegu
W suur
Lähemal analüüsil selgub, et Browni ja Levinsoni valem sobib kõige paremini kuulaja
negatiivse näo häirituse mõõtmiseks eriti palve/nõude/käsu puhul (aga ka näiteks mingi