Isikutaju-suhtlusoskus punktid
· Tähelepanu väljend.oskus
- Osavõtlik poos
- Sobiva kehakeele kasutamine
- Silmsideme hoidmist
- Oskust vältida väliseid segajaid
· Jälgimis oskus
- Ukseavaja
- väikesi julgustusi
- Vähest küsimuste esitamist
tähelepanelikku vaikimist
· Peegeldamis oskus
Kehtestamisoskusest
konfliktilahendusoskusest
koostööl põhineva probleemilahendusoskusest
suhtlemisoskuste valimisoskustest
küsimuste liigid :
suletud küsimused - vastus jah/ei
üldküsimused kas sa lähed koju?
Alternatiivküsimused- tahad sa teed või kohvi
suunavad küsimused on ju hea film
avatud küsimused - mis sa sellest arvad
retoorilised küsimused
millal ometi lõppeb valijate rumalaks pidamine?
jätelemõtlemisele suunavad küsimused