SUHTLEMIST TAKISTAVAD TEGURID
Sõnadel pole tegelikult tähendust, tähendus luuakse
inimeste sees. Suhtlemise võti peitub tagasisides: tuleb uurida, kuidas öeldu pärale
jõudis. Iga inimene võib oma eluaja jooksul õppida paremaks suhtlejaks,
empaatiliseks kuulajaks, mõistvaks partneriks.
Ettepanekud:
· Et suhtlemist tõhustada, tuleks hoida silmsidet, vältida äraminemist ja uste
prõmmimist ning noogutada mõistmise märgiks. Vältima peaks silmade
pööritamist, irvitamist, pearaputamist, käte-jalgade ristamist, teineteise jutu
katkestamist ning tingimata peaks kuulama ja vastused hoolikalt läbi mõtlema.
· Kasulik on vältida ebaeetilist veenmist, jõuvõtete kasutamist ning luua
suhtlemispartneriga pikaajalised usaldusväärsed suhted. Vajalik on teada
sotsiaalse mõjutamise võtteid ning praktiseerida ja kinnistada efektiivseid
käitumismudeleid.
· Tähelepanu võiks pöörata individuaalse suhtlemisoskuse-, teooria ja
annaabi.ee 
