Tallinna Kaubamaja AS struktuur
tööst on ühesugused. Minu meelest meie kollektiivis see ka nii on. Kõikidel liikmetel on
arusaadav, et töö tuleb teha. Tekivad ühised eesmärgid ja sihipärane tegutsemine.
Hommikul annab juhataja kõikidele korralduse, kus töölõigus me täna oleme ja
vastavalt sellele me ka tegutseme. Näiteks kassapidajad hoiavad peale klientide
teenindamise ka oma töökoha korras – korrastavad nätsuriiuleid, toovad laost kilekotte
juurde, täidavad suitsuriiuleid jne. Kassapidaja, kes ei ole peakassas, saab klientide
vähesuse korral tulla kassatsoonist välja saaliteenindajatele appi kaupa riiulitesse
paigutama. Abitööline, kui oma töölõik on valmis, tuleb samuti kaupa laduma. Vahetuse
vanema tööks on allahindluste tegemine kiirestiringleval kaubal. Oma äranägemise
põhjal võib ta selle töö edasi anda ka müüjale, kes teda aitab. See ongi meeskonnatöö
põhimõte, et palutakse kaastöötajalt abi, kui seda vaja on. Parem klienditeenindus – see
on meie ühine eesmärk.
annaabi.ee 
