Äri planeerimise kordamisküsimused
klientidest ning turu trendidest. Klientide puhul kasutatakse segmenteerimist ja konkurentide
puhul nende analüüsi. SWOT – Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats; Võimalused,
Ohud, Tugevused ja nõrkused, PEST – Political(tarbijakaitseseadused, looduskaitseseadused,
tollimaksud), Economic(majandustsükli faas, intressimäärad, elatustase),
Social(demograafilised trended, elustiil, migratsioon), Technological(toodete kiire
vananemine, teadusuuringute maht, patendikorraldus)
10)Segmenteerimine - Geograafiline printsiip (regioonid, piirkonnad, üksikud linnad,
asustustihedus) • Demograafiline printsiip (vanus, sugu, perekonna suurus, tulude tase,
haridus, rahvus) • Psühhograafiline printsiip (ühiskonnaklass, elulaad, isiksuse tüüp) •
Käitumuslik printsiip (ostu sooritamise ajend, kasutamissagedus, truuduse/kiindumuse aste,
suhtumine kaubasse, valmidus kauba ostuks)