Hotellide, tubade ja teenuste liigitamine (konspekt)
o Kingapuhastus (shoe polishing) Lihtsamates hotellides välisukse läheduses
asuvad vastavad masinad, kõrgema taseme hotellides puhastab kingapuhastaja
(kas siis kliendi jalas olevaid jalatseid või koridorri jäetud jalatseid). Samuti
saab teatada oma soovist ka vastuvõttu telefoni teel.
o Kaubandusteenused/kingitustepood (gift shop)
o Transporditeenused (transportation services) autode ja limusiinide rendi
vahendamist, kliendile parklakoha võimaldamist hotellis või lähipiirkonnas.
Vajadusel ka autode hooldamise või nende pesemise korraldamist..
o Transfeeriteenus (transfer) külastaja toomine lennujaamast või sadamast
ning viimine sinna tagasi. Sageli kuulub luksuslikumate äri-, aga ka
puhkehotellide majutustoote hinna sisse.
o Professionaalne majasisene IT-tugi (IT-support) on kohustuslik nõue
Euroopa uue ühise tärnisüsteemi Hotelstars Union nelja-viietärnihotellis.
annaabi.ee 
