Klienditeeninduse töö Wabaduse kohviku külastuse põhjal
proovitudki nagu lahendada probleemi.
!6
Klienditeekond Wabaduse kohvikus
2. Kohvik Wabaduse külastamine
2.1 Kohviku asukoht ja välisilme
Kohvik on rahvarohkes kohas Tallinnas Vabaduse väljakul, teed on korras, sest tegemist on
kesklinnaga. Samuti on võimalik parkida Vabaduse väljaku kõrvale või siis Vabaduse
väljaku parkimisgaraazi, mis on mugav kohviku külastajale autoga. Välisilme poolest
sulandub kohvik teiste kohvikutega kokku seal majas ning raskesti eristuv. Kui kliendi
teekond viib kohviku eest läbi, siis on kohviku nimi on üsna nähtamatu inimese jaoks, sest
kohviku nime suurelt ei ole näha sel viisil ning on vaid on ainult ukse kõrval hallil plaadil
kirjutatud Wabadus või siis läbipaistval uksel kuldse kirjaga. Kui sa ei ole tallinlane ja