Logistika õpik
Kvaliteedijuhtimine kujutab endast tegevust, mille abil püüeldakse organisatsioonis seni-
sest kõrgema kvaliteeditaseme saavutamise ja selle hoidmise poole. Kvaliteedijuhtimisel on aren-
damise rõhupunktid peamiselt väikestel, jätkuvatel parendustel. Kvaliteedijuhtimise eesmärgiks
on viimistleda protsesse nii, et kvaliteet oleks põhiosas tagatud juba toimingute ja protsesside teos-
tamisega ettenähtud viisil. Samuti on eesmärgiks eemaldada tegevustest vead, kaod ja puudused.
Kvaliteedijuhtimisel püüeldakse ka läbimisaegade vähendamise poole, kuna sel viisil vähendada-
annaabi.ee 
