Kvaliteedi mõõtmine ja hindamine – kuus sigmat
tüüpi probleemid, mille strateegiline tähtsus on pigem madal, kuid aitab oluliselt
parendada töötajate igapäevast tööd, muudab nende elu lihtsamaks. Võivad piirduda ka
4,5 tasemega, saavad väga hästi hakkama variatsiooni eripõhjustega, kuid võivad hätta
jääda variatsiooni tavapõhjustega.
Must vöö (Black Belt) sertifitseeritud spetsialistid, DMAIC projektijuhid, mentorid
ning muudatuste agendid. Nad ei pruugi tegeleda parendusprojektidega kogu oma tööaja
nad teevad oma projekti ära ning võivad naasevad oma põhitööle. Projektidega
liitutakse vastavalt vajadusele. Üldine ootus on, et nende juhitav projekt säästaks
organisatsioonile kuni 100 000 $. Reaalsuses on hinnatud Ameerikas ühe musta vöö
projekti keskmiseks kulude säästuks aastas 260 000 $. Lisaks projektijuhtimisele on
nende kohustuseks ka kõikide osapoolte kaasamine ning vajaliku koolituse
korraldamine.
9
annaabi.ee 
