Nõustamispsühholoogia
Verbaalne tasand nõustamisel
Sõnakastus
Lause mõistmist võib takistada keeruline sõnakasutus või lause seosetu ülesehitus kõneleja saab aru, kuida
partner mitte. Pead sõnasta ja rääkima nii nagu klient vajab!
Kui klient püüab üle sõnastada, siis tuleb seda talle öelda. Osadele saab seda otse öelda. Teiste puhul küsi
mitu korda üle näita, et sina ei saa aru ja palud abi.
Paraverbaalne e vokaalne tasand kõnes
Inimesed on paraverbaalse komponendi muutmisele väga tundlikud. Nt saab paraverbaalselt suunata
küsimuste avatust-suletust.
Hääl ja intonatsioon
Pausid ja rõhuasetused kõnes aitab jagada vastutust nõustamissuhtes
Kõne rütm ja meloodilisus - et oleks olemas mõlemad. Harjuta nende tabamist.
Suhtlemisoskused lisaks nõustamise tehnikaele
Ilma küsimata ei avane ükski klient. Kui küsimusi kardetakse, siis ei tohi ületurvata. Tuleb küsida ja talle
näidata, et ta sai sellega hakkama