NOORTELAAGRI KORRALDAJA KÄSIRAAMAT
teada kellegi teise käest. Parafraseerimine on teise inimese tunnete ja tähenduste
edasiandmine oma sõnadega. Põhjalik uurimine eeldab selgituste saamist. Kokku-
võtete tegemine võtab lühidalt mõnesse lausesse kokku kogu informatsiooni, mis on
saadud kuulamisest, parafraseerimisest ja uurimisest.
Kõige olulisem nendest kolmest oskusest on parafraseerimine, sest see näitab, et sa
püüad inimese tundeid mõista. Kokkuvõtte tegemine on lihtsalt vestluse lühike
parafraseering. Vähem oluline on uurimine, sest see muudab jutustaja positsiooni
intervjueeritava positsiooniks ning ta on sunnitud keskenduma küsimuste vastamisele.
Parafraseerides on oluline teada saada olukorra tähtsust, tema rolli ja suurust selles
probleemis ning millist lõpplahendust oodatakse. Kui laps reageerib mingi tunde ajel,
siis haara sellest kinni ja lase tal rääkida selle põhjustest.
Kuidas me suhtleme, mis on oluline:
7% öeldud sõnad,
38% hääletoon,
55% kehakeel.