Kino infosüsteemi strateegilise arenduse dokumentatsioon
piletid.
Järeltingimused: Broneeritud pileteid on võimalik kuni teatud ajani enne seansi
algust välja osta vaid broneerijal, kes omab broneeringu identifikaatorit.
Tähtsus ärile: Kinoteenuse pakkumise mugavamaks toimimiseks oluline.
Infosüsteemi üldiselt seisukohalt normaalse tähtsusega protsess.
IS tugi: Broneeringud registreeritakse, seotakse piletitega. Broneeringuid on võimalik
teha internetikeskkonnas on võimalik (näiteks läbi suuremate pangateenuse
pakkujate internetikeskkondades identifitseerimise). Seansside ning vabade
istekohtade kuvamine
Nimi: pileti tagasiostmine
Tegutsejad: klient, kassapidaja
Eesmärk: kompenseerida klientidele nende poolt meelelahutusteenuse otsesel
ostmisel tehtud kulutused, kui selle teenuse pakkumine neist olenematutel põhjustel
ära jääb
Kirjeldus: Kui meelelahutusjuht on seansi tühistanud (veel lõppemata seansi
omaduste muutmine), ning kliente teavitatud (turvateenistujate, saalitöötajate
annaabi.ee 
