Ärieetilise konflikti lahendamine
lahendas kokkuvõtlikult kogu olukorra. Suures plaanis ning kliendi vaatenurgast vaadatuna, oli
see otsus parim, mis olukorra lahendas.
· Leida, kas oleks võimalik vältida esinenud konflikti tulevikus
Kindlasti! Kui Swedbank'il ilmutab tulevikus kärbete tegemise probleem (ehk mille arvelt?), siis
peaks Swedbank pigem kaaluma võimalust teha teisaldusi suuremates linnades, kus igal Statoili
teenindusjaama külge on kinnitatud sularahaautomaat.
Lisa 1
Swedbank: Virtsu inimesed võidavad pangabussist
Ulla Ilisson. (Foto: ERR)
24.01.2012
Swedbank otsustas alates aprillist viia Virtsust ära Hanila valla ainsa pangaautomaadi ning
see on põhjustanud kohalikes inimestes pahameelt. Hanilas hakkab käima pangabuss, mille
tulemusena panga kinnitusel sealsetele inimestele pangateenuste hulk laieneb.
Swedbanki jaepanganduse juht Ulla Ilisson rääkis ETV saates "Terevisioon", et ühe
annaabi.ee 
