"paitati" - 1 õppematerjal

Uurimustöö - teenindusettevõtte teenindamisest

puhtaks teha. Hambaarst Hambaarsti analüüs. Külastasin siis hambaarsti, mis asub Türil polikliinikus 12.03.2013, kell 15.00. Uksest sisenedes öeldi kohe tagant ruumist sõbralikult tere, kohe tundsin, et mind on siia oodatud ja märgatud. Võtsin riided ära ja kutsuti teise ruumi, seal hakati kohe küsima, kas hambad on valutanud vahepeal vms... . Kui leiti hambas auk, siis kohe küsiti, kas tahad tuimestusega või ilma. Koguaeg naeratati ja oldi väga sõbralikud. Kui valus oli siis paitati pead ja öeldi, et kohe saab kõik korda. Positiivne: seal ongi kõik positiivne, nad suhtuvad kõikidesse klientidesse võrdselt. Sisenedes kohe märgati mind ja tervitati lahkelt. Kui hambaarst minuga suhtles, siis koguaeg naeratas ja oli väga sõbralik. Parkali lokaal Parkali lokaali analüüs, külastasin ,,Parkali lokaali'' 20.12.2012, kell 13:30, rahvast sel ajal oli palju. Parkali lokaal asub Paides kiriku juures, väga halvas kohas on see söögikoht minu arvates,