Rapid, Eeva, Profit, artikklid
versiooni uuendamisel. Abi
kohta vastavat hinnakirja
eraldi välja toodud pole.
Abi saamise võimalused: mõlemal on olemas telefoni ja e-maili tugi, Rapidil ka Skype tugi.
Kasutusjuhend on olemas mõlemal programmil. Kasutusmanuaal on mõlemal programmil
küllalt põhjalik. Rapidi puhul sain demo pailgaldamiseks ka selged instruktsioonid, kuid
ikkagi jäi mul programmi mingil mulle teadmata põhjusel sisenemata.
Konsultandi kohalekutsumisest ei ole kummalgi kodulehel midagi märgitud. Abi saab telefoni
teel tõenäoliselt koheselt, kuid meiliteel tuleks Eeva puhul küll kauem varuda, kuna minule ei
ole sealt nädala jooksul vastatud, kui ma soovisin abi teatud funktsioonide kasutamisel.
Programmi täpset kasutajate arvu ei ole paraku mõlema tarkvara puhul välja toodud.