Organisatsiooni arengustrateegia pagariettevõtte näitel
informatsioon).
· Regulaarne e-mailide saatmine pakkumistest.
Uute klientide leidmine nii sise- kui ka välisturgudelt, vähemalt kaks suuremas koguses
tellivat klienti aastas.
· Palgata turundusjuht
Tegevused jagunevad etappideks:
13
1. etapp. Tööliste kvalifikatsiooni tõstmine
· Klienditeenindaja keelekursused
· Pagaridele koolitused
· Koosolekud teemadel nagu näiteks: ,,Kvaliteedi kõikumise põhjused", ,,Millist kasu
saadi koolitustest, kuidas seda tulevikus rakendada, mida teha teisiti?"
Esimese etappi täitmisele kulub umbes 1 aasta, mille väljundiks ettevõte soovid saada: toote
kvaliteedi paranemist, klienditeeninduse kvaliteedi tõusu, käibe säilimist, tööjõu
motivatsiooni tõstmine. Etapi maksumuseks on umbes 10 000.-, mis investeeritakse tööliste
koolitamisele.
2