"otsustuprotsessi" - 1 õppematerjal

EMOTSIOONIDE MÕJU OTSUSTUSPROTSESSILE JUHTIMISES

Lisaks sellele on kirjeldatud otsustusprotsessi etapid ja nende rakendus juhtimistegevuses. Teises peatükis on uuritud emotsioonide neli klasse. Iga klass on kindlaks määratud ja esitatud. Iga emotsioonide klassi kohta on esile toodud nende nii positiivne kui ka negatiivne mõju inimeste käitumisele. Kolmandas peatükis on täpsemalt kirjeldatud emotsioonide mõju otsuste västuvõtmisele. Rohkem selgitatakse välja emotsioonide rolli ja mõju individuaalse ja meeskonna otsustuprotsessi tegevusele. 3  1. OTSUSTUSPROTSESS Inimesed võtavad otsuseid vastu iga päev, kuid mitte alati kasutavad nad selleks ratsionaalseid mehhanisme. Otsused, mille vastu võtmine ei muuda suurel määral meie elu – rutiinsed, neutraalsed, mitteolulised, igapäevaelu puudutavad – ei vaja pikka kaalutlemist. Need otsustusprotsessid toimuvad automaatselt elustiili, väärtuste ja kogemuste põhjal.