Müük ja müügitehnikad
tulemuseks on konkurentsi nõrgenemine või välistumine.
6. Eduka müüja isiksuse tunnused
1) Entusiasm - paistab välja igalt poolt: sõnadest, hääletoonist, liigutustest,
silmavaatest
2) Empaatia
3) Tahe müüa – empaatia ja tahe müüa peaks olema tasakaalus
4) Positiivne ellusuhtumine – tuleb kanda edasi positiivseid emotsioone
5) Enesekindlus – kui kahtled endas kahtlevad ka kliendid
6) Eksimuste tunnistamine
7) Otsustamisjulgus – edasilükkamine võib nurjata kogu müügitöö, kindel
otsustusvõime õigel ajal on vajalik
8) Visadus – tahe eesmärke saavutada, usk oma edusse
9) Ausus – on siiras ja otsekohene, ausus on alus usaldusele
10) Paindlikkus – ei tohi läheneda kõikidele klientidele ühtemoodi.
Originaalsus!
11) Suhtlemisoskus – Müüja peaks olema pigem kuulaja mitte rääkija
12) Usaldusväärsus – lubaduste õigeaegne ja täpne täitmine