Tulemusjuhtimine referaat
töötaja kohta; koolitusele kulunud aja ja tööaja suhet; koolituskulude ja palgafondi
suhet; uuendusettepanekuid töötaja kohta jne). Kui mõõdikuid on palju, muutub
süsteem keeruliseks, ajamahukaks ja kulukaks. Tuleb põhjalikult kaaluda, millised
mõõdikud kajastavad ettevõtte jaoks olulisi suundumusi. (Virovere 2004)
2.4 Ülevaatus
Ülevaatus on tippjuhtkonna poolne mõõdetud tulemuste analüüs. Selle etapi alla käib
ka arenguvestlus, mis on töötaja ja tema otsesejuhi vaheline süsteemne vestlus, milles
antakse tagasiside tehtud tööle ja seatakse ka uusi eesmärke. Arenguvestlus on sobiv
vahend arutamaks töötajaga plaanide ja tegeliku tulemuse vahe põhjuseid,
tunnustamaks ja jagamaks soovitusi, kus tulemused ei ole ootuspärased (Eensalu
2012: 224).
Tulemusjuhtimise protsessi lõpetab nii tulemuste kui mõõtmissüsteemide analüüs,
ülevaatus, mis annab vastuse alljärgnevatele küsimustele.
· Kas mõõdame õigeid asju ja õigesti?