Turunduse alused
See saavutatakse, kui
tarbijatega sõlmitakse otsekontaktid.
Lihtsamatel juhtudel (nt igapäevase ja odava kauba puhul) on ka ostuprotsessi
etappe vähem.
9.3. Tarbijakäitumist mõjutavad tegurid
Tarbija käitumist kujundavad mõjurid on liigitatavad kahte suurde gruppi:
1. Otsesed
· Demograafilised (vanus, sugu, tulud, haridus, perekonnaseis jms).
· Turundusmeetmed (toode, hind, turustus, edustus jms).
· Situatsioonilised tegurid (ajavaru, ostuvajalikkus, juhus jms).
2. Kaudsed
· Psühholoogilised (motiiv, tajumine, õppimine, isiksus, hoiak jms).
· Sotsiaalsed (perekond, etalonrühm, arvamusliider jms).
· Sotsiaal-kultuurilised (sotsiaalne kiht, kultuur).
29
annaabi.ee 
