Jalanõud
·Ostutsekk
·Tarbijal on õigus nõuda tasuta parandamist (toote müügigarantii pikeneb parandamise aja võrra) või asendamist
·Ostuhinna alandamist või lepingu tühistamist, kui:
·Müüjal ei ole võimalik kaupa parandada või asendada
·Asendamine või parandamine ebaõnnestub
·Müüja ei ole kauba puudust mõistliku aja jooksul kõrvaldanud
·Kui müüja ei ole kohe nõus nõuet rahuldama, tuleb pretensioon esitada kirjalikult, millele lisatakse ostutsekist
koopia
Pretensiooni andmed:
·Ostu kuupäev
·Puuduse ilmnemise kuupäev (2kuud)
·Puuduse tunnused
·Omapoolne soovitav lahendus
·Ekspertiisi andmise nõusolek , samuti kulude kandmise nõusolek (ostja süül defekt)
Pretensiooni ei ole mõtet esitada kui:
·Jalats on ära kantud
·Jalatsit on pruugitud ebaõigetes kandmistingimustes
annaabi.ee 
