Turundusuuringud
Andmed kogutakse tegelikes tingimustes
käituda ebaloomulikult
Ei sõltu suhtlusvõimest Privaatsed tegevused
Vaatlejate oskused ja võimed
Vaatlusega ei saa täit informatsiooni
6.2 VAATLUSED JA OSTUTEADUS
Enne ostuteadust oli 2 viisi, millega kaupluses toimuvat mõõta sai:
- kassalindi uuring,
- küsitlused inimestele – kaupluse külastajatele.
Ostuteadus - The Science Of Shopping
Jälitajad – väliuurijad, kes jälgivad kauplusekülastajaid.
Jälitajad liiguvad mööda kauplust, järgnevad ostjale ja jälgivad ostjate tegevust.
Jälgimislehed – ankeedid, mida kasutavad jälitajad ostjate liikumisel müügipinnal.