teadmiste jagamine ja vaimult peame me olema mateeriast kõrgemal. 5. E.L. Doctorow ,, Ragtime" maised nõrkused, armukadedus ja kinnisideed, mis viivad meid hukutusse. 6. Jaan Kross ,, Keisri hull" inimesed ei suuda tõde kuulata ja tsaar pigem paneb oma usaldusisiku luku taha. Armukadedus naiste tõttu 7. Anton Hansen Tammsaare ,, Tõde ja õigus" naabrite suhe. Tõde ei aita alati õigust säilitada, meie ostustest oleenb meie õnn ja saatus. 8. Lev Tolstoi ,, Anna Karenina" ühiskonna hukkamõist armastuse pärast, armukadedus paneb meid rumalusi tegema. 9. Andrus Kivirähk ,,Ussisõnad" uuenev maailm. Tsitaadid: 1. ,, Kogu meie olemus on meie mõtete tulemus." (Buddha) 2. ,, Armastada tähendab tegutseda." (Victor Hugo) 3. "Miski pole püsiv peale muutuste." (Herakleitos) 4. ,,Kaheldes jõuame tõeni." (Cicero) 5
valiku tegemine. Näide: Kütuseäris pole valed otsused lubatud. Kütusebisnises on taktikalised, kütuse ostmisega seotud otsused mis hetkel ja kui palju. Hind kõigub sinusoidi mööda üles-alla, trend on pidevalt ülespoole, iga järgmine ost on kallim kui eelmine. Kui suudetakse leida sinusoidi madalseisu ja kiirelt tegutseda, läheb äri hästi. Põhitees, millest peab alati kinni pidama, on äris lihtne kunagi ei tohi kallilt osta. Kui sellest kinni hoida, siis on taktikalistest ostustest lähtuvad tehingud kasumlikud. Kogused on suured ja kui vale hinnaga osta, võivad kaotused miljonitesse ulatuda sellise olukorra klaarimine võib juba päädida firma lõpetamisega. Otsuste vastuvõtmine on ainuke edasiviiv jõud ja ka halb otsus hoiab firmat siiski liikumises. 5. Kontrollimine. Kontrollitakse kehtestatud juhendite, reeglite, standardite täitmist ja toimet, et õigeaegselt rakendada meetmeid püstitatud eesmärkide saavutamiseks kõrvalekallete eemaldamiseks,