aastal 8.6mln Eurot Kontorid: Tallinnas, Riias, Vilniuses Lojaalsus, kaupluste süsteemid, iseteenindus. Koostöö partner Prisma Evolve 4G antenn Hoiab kokku hoolduskulusi Klientide mugavus Kaugühendus Majandustarkvara Microsoft Dynamics NAV Peamised funktsioonid: Pearaamat Kassa Müük ja müügivõlad Ladu Ressursid Laoarvestus Mugav klienditeenindus Tootlikkuse suurendamine Kassade arv, ostjate kiire teenindamine Iseteenindus Leida uusi lahendusi klientide ostumugavuse suurendamiseks. Süsteemi hooldus Retail 24 Teenindus mitmes riigis Seadmete remont TÄNAN KUULAMAST!
personalivoolavuse suurenemisele. Eesmärgipuu keskseks aspektiks seati The Body Shop Eesti esinduskaupluste müügikäibe kasvatamine (vt Lisa 2). Eesmärgipuu puhul on toodud välja alampõhjused, põhieesmärk ning sellest tulenevad efektid, mille kaudu määratletakse projektiga soovitav tulevikuseisund. Eesmärgipuu hierarhilises koosseisus toodi alampõhjustena välja e-kaubanduse populaarsuse kasv, e-poest tellimise võimalus koos ostumugavuse tõusuga, rahvusvaheliste läbirääkimiste korraldamine soodustuste osas ning klienditeenindajate koolitamise tähtsus. Vastavalt alampõhjustele liikumaks põhieesmärgi suunas on toodud välja antud valdkonna eripärad nagu näiteks suurema kaubavalikuga e-poe avamine, mille kaudu jõutakse erinevatesse Eesti piirkondadesse 7 tänu kauba koju tellimise võimalusele