Praktika aruanne 3-kursus Veeriku Selver
klienditeenindaja poole ning maksta sularahas.
Teenindaja ülesanneteks on aidata kliente SelveEkspressi kasutamisel. Samuti
kutsuda ja tutvustada neile SelveEkspressi. Teenindajal on ka kontrollpult, millel tuleb
teatis, kui klient ostab alkoholi või mingit muud toodet, mille ostmiseks peab olema
täisealine. Puldile vajutades saab teenindaja ära märkida, kas klient on täisealine või
mitte. Lisaks toimuvad SelveEkspressil ka ostukontrollid, mida peab teenindaja läbi
viima. Ostukontroll lööb ette nii kliendile makseterminalis, kui ka teenindajale
kontrollpuldis. Ostukontrolli korral pöördub teenindaja kliendi juurde ning palub tal
kassase pöörduda, kus ta teostab ostukontrolli, selleks peab teenindaja kõik kliendi
tooted kassast läbi laskma ning süsteem näitab, kas kõik oli korras või mitte. Kui kõik
on korras, saab klient šokolaadi ning edaspidi on tal kontrolle vähem, kui kontroll aga
annaabi.ee 
