· Ligipääsetavus saab kasutada igal pool; · Saab kasutada igal ajal; · Lihtne kasutada · Alati värske info · Lihtne võrrelda tooteid ja hindu · Keskkonna säästlik · Tellimuse annuleerimise võimalus Samas isiklikuks motiiviks, miks ollakse internetis või kasutatakse elektroonset ostukeskkonda on järgnevad põhjused tähtsuse järjekorras; · Võimalus saada uusi ideid ja õppida midagi uut; · Tegevus on iseloomulik tänapäeva kaasaegses ühiskonnas; · E-tarbimise õppimiskogemus; · Võimalus põgeneda üksinduse eest; · Ostlemine aktiveerib erinevad meeled läbi värvide, heli jne WHAT DOES THE E-CUSTOMER REALLY WANTS? Elina Gaile-Sarkane ECONOMICS AND MANAGEMENT: 2008. 13