Majutuse eksamiküsimused/vastused
konkreetse toa suhtes, paigutab vastuvõtutöötaja kleindi sobivasse tuppa
regristreerimise käigus.
Toa hind- kui tellimus on tehtud, on hinnakokkulepe juba olemas. Juhukliendi
puhul määratakse hind kindlaks regristreerimiseprotsessi käigus.
46. Broneeringute allikad- e-mail, arvuti, telefon, lihtkiri, faks
Otsetellimused
Tellimissüsteemi kaudu tehtud tellimused
Reisibüroode tehtud tellimused
47. Külalisarhiiv- kogum registrikaardidest, millele lisatud ostuandmed. Isiklik
kommentaar, kas tal oli koer, meeldis päiksepoolne tuba...või midagi sellist...
48. Kinnituskiri- On dokument, mis kinnitab et kliendi tellimus on tehtud ja
erisoovid arvesse võetud. Saadetakse kas faksi või e-mailiga. Kindlad
standardid kinnituskirjale. . tellimuse kinnitusega tehtud kokkulepe on
seaduslikult siduv mõlemale poolele. Kui kumbki soovib tühistada või muuta,
siis see toimub mõle poole kokkuleppel.
annaabi.ee 
