Sissejuhatus turunduse maailma (soome keeles)
Myydä tuotteita kannattavasti
Müüa oma tooteid kasumlikult
Ylläpitää ja kehittää asiakassuhteita
Säilitada ja arendada kliendisuhteid.
TULEVAISUUDENNÄKYMIÄ
Tuleviku väljavaated
Maailma pienenee > ostoskärryssä voi olla tuotteita eri puolilta maailmaa.
Maailm väheneb >ostukärus võib olla tooteid maailma eri paigast.
Ostajat ja ostoperusteet muuttuvat > tuotteiden ja palveluiden laatua on kehitettävä jatkuvasti.
Ostjad ja sisseostupõhimõtted muutuvad > toodete ja teenuste kvaliteeti on vaja pidevalt arendada.
Yksilöllisyys ja elämyksellisyys > asiakkaat haluavat vaikuttaa tavaroiden ominaisuuksiin ja
palvelutapaan.
Individuaalsus ja elamuslikus > kliendid soovivad mõjutada kaupade omadusi ja teenindusviisi.