Sissejuhatus turunduse maailma (soome keeles)
julgustatakse kliente soovitama ettevõtet teistele
suhtdemarkkinointi on nykyaikaa ja yrityksen on pidettävä hyvää huolta
asiaskassuhteistaan
suhteturustus on moderne ja ettevõte peab hoolitsema, et suhted kliendiga oleks head
asiakassuhteita ylläpidetään seuraavilla keinoilla:
kliendisuhteid säilitada järgmiste vahendite abil:
- Maksetaan bonuksia kertyneiden ostojen mukaan
Makstakse boonuseid kogunenud ostude järgi
- Tiedotetaan uutuustuotteista
Teavitatakse uudistoodetest
- Tehdään kanta-asiakastarjouksia
Tehakse püsikliendi rühm
- Kerätään palautetta asiakkaan kokemuksista ja tyytyväisyydestä
Kogutakse tagasisidet kliendi kogemustest ja rahulolust
annaabi.ee 
